Budapest University of Technology and Economics, Faculty of Electrical Engineering and Informatics

    Belépés
    címtáras azonosítással

    vissza a tantárgylistához   nyomtatható verzió    

    Vezetői és csoportmunka rendszerek

    A tantárgy angol neve: Executive Information Systems and Groupwares

    Adatlap utolsó módosítása: 2011. május 19.

    Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem
    Villamosmérnöki és Informatikai Kar
    Gazdaságinformatikus szak, MSc képzés

     

    Elektronikus közigazgatás és közszolgáltatások szakirány

    Tantárgykód Szemeszter Követelmények Kredit Tantárgyfélév
    VITMM198   3/0/1/v 5  
    3. A tantárgyfelelős személy és tanszék Dr. Szűcs Gábor, Távközlési és Médiainformatikai Tanszék
    4. A tantárgy előadója
    Név:

     

    Beosztás:

     

    Tanszék, Int.:

     

    Szűcs Gábor PhD

     

    egyetemi docensTávközlési és Médiainformatikai Tanszék

     

    Kósa Zsuzsanna Mária PhD

     

    egyetemi adjunktus

     

    Távközlési és Médiainformatikai Tanszék

     

    5. A tantárgy az alábbi témakörök ismeretére épít

    Alapvető valószínűségszámítási és informatikai ismeretek. Előzetes ismeretek elsajátítása céljából ajánlott tárgy: Dokumentum- és tartalomkezelés.

    6. Előtanulmányi rend
    Ajánlott:
    -
    7. A tantárgy célkitűzése

    A tárgy célja, hogy a hallgató képes legyen az igazgatási és közszolgáltatási feladatok csoportos megoldására, illetve a legjobb megoldás kiválasztására (döntéshozói helyzetben). A képzést az alkalmazás-orientált szemlélet jellemzi döntéselméleti alátámasztással. A szemeszter végére a hallgatók megismerik a döntéselmélet egyéni, csoportos módszereit és a laborgyakorlatok révén a felkészültségük lehetővé teszi közigazgatási alkalmazását.

    8. A tantárgy részletes tematikája

         • Munka- és döntéshozatali folyamatok az igazgatásban, államháztartási rendszerek. Nemzetközi intézményi és EU döntéselőkészítési folyamatok.
    • Döntési helyzetek, vezetői illetve csoportos döntések. Gazdaságpolitikai, stratégiai, taktikai (operatív) döntések. Herbert Simon elmélet: Korlátozott racionalitás, rosszul strukturált problémák.
    • Brain storming, Delphi módszer, nominális csoport módszer. Döntési konferencia. Kooperatív és nem-kooperatív döntési helyzetek. Döntési folyamatok jellemző hibái.
    • Workflow szervezés, információs folyamatok szervezése. Önkormányzatok, polgármesteri hivatalok, egészségügyi- és igazságügyi intézmények, oktatási és közművelődési intézmények információkezelése.
    • Üzleti folyamatmenedzsment (BPM), tudásbázis építés vállalati és közszférában.
    • Csoportmunka eszközök, projekt menedzsment eszközök, Web 2.0 technológiák.
    • Adatkonferencia, közös erőforrás kezelés, csoportos döntés-előkészítés, döntések informatikai támogatása, értékelési rendszerek, hatásvizsgálatok.
    • Video- és hangkonferencia megoldások. Távmunka és mobil együttműködést támogató technológiák. Közös, osztott, integrált dokumentumtárak és kezelésük. Információáramlás biztosítása.
    • Hiányos információn alapuló vezetői döntések. Dempster–Shafer elmélet.
    • Csoportszervezet, együttműködési problémák, közösségi értékrendek, kulturális problémák kezelése, konfliktus-kezelés.
    • Auditálás. Minőségbiztosítás csoportmunkák esetében. Krízis-kezelés. Időmenedzsment.
    • Trend-előrejelzés, jövőorientált technológia elemzés, szcenárió-építés különböző módszerei és cselekvési terv készítés.
    • Szimulációs eszközök. Szakértői rendszerek. Szabály alapú következtető rendszerek. Eset alapú következtetés.
    • Közigazgatási és közszolgáltatási szervezetek közötti IT-támogatott alkalmazások. Közszolgáltatási szektorban felmerülő életszerű problémák megoldásával kapcsolatos csoportos feladatok.

     

    Labor gyakorlatok:

     

    ·        Döntéstámogató szoftverek: (Expert Choice, Promethee, RICH Decisions, Equity, Prime Decisions, Logical Decisions stb.) összehasonlítása.

    ·        Közigazgatási problémamegoldás egy kiválasztott döntéstámogató szoftverrel.

    ·        Groupware használatának számítógépes gyakorlata.

    ·        Több-szempontú döntéshozatal. Szavazás, több személyes döntéshozás. Szavazás informatikai támogatással.

    ·        Labor gyakorlat szimulációs eszközökkel.

    ·        GDSS szoftver alkalmazás: A hallgatók csoportokat alkotva kapnak olyan feladatot, melyben szabályozási kérdéskörhöz kapcsolódó ütköztetési és egyeztetési követelmény van, így gyakorolják be a csoportos döntések alkalmazását, hogy később elkerülhessék a tipikus buktatókat.

    ·        Közigazgatási szervezetek közötti IT-támogatott alkalmazások.

    9. A tantárgy oktatásának módja (előadás, gyakorlat, laboratórium) előadás, laboratórium

     

    10. Követelmények

    a. A szorgalmi időszakban: egy zárthelyi.
    b. A vizsgaidőszakban: elégséges vizsga (írásbeli).
    c. Az aláírás feltétele a zárthelyi (beleértve a pótló zárthelyiket is: lásd a következő pontban) legalább elégséges szintre történő megírása.  A zárthelyi illetve pót-zárthelyi eredményes, ha a maximális pontszám legalább 40%-t elérte a hallgató.

    11. Pótlási lehetőségek A zárthelyi pótlására a szorgalmi időszakban egy lehetőséget biztosítunk. Azok számára, akiknek nem sikerült sem a zárthelyi, sem a pótzárthelyi: a pótlási időszakban 1 alkalmat biztosítunk egy újabb zárthelyi dolgozatra. Az aláírás feltétele valamelyik zárthelyi (első vagy a pót- vagy a pótpót-zárthelyi) legalább elégséges szintre történő megírása.

     

    12. Konzultációs lehetőségek

    Dr. Szűcs Gábornál előre egyeztetett időpontokban.

    13. Jegyzet, tankönyv, felhasználható irodalom

    - Sántáné Tóth Edit: Döntéstámogató rendszerek, Panem, Budapest, 2008.
    - J. H. Erik Andriessen: Working with groupware - understanding and  evaluating collaboration technology, Springer, London, 2003.
    - David Coleman, Stewart Levine: Collaboration 2.0: Technology and Best  Practices for Successful Collaboration in a Web 2.0 World, 2008.
    - Wil van der Aalst, Kees van Hee: Workflow Management: Models, Methods, and Systems (Cooperative Information Systems), MIT Press, 2004.
    - Az órai előadások diái elektronikus hozzáférhetők lesznek a hallgatók számára.

    14. A tantárgy elvégzéséhez átlagosan szükséges tanulmányi munka
    Kontakt óra56
    Félévközi készülés órákra14
    Felkészülés zárthelyire20
    Házi feladat elkészítése0
    Kijelölt írásos tananyag elsajátítása0
    Vizsgafelkészülés60
    Összesen150
    15. A tantárgy tematikáját kidolgozta
    Név:

     

    Beosztás:

     

    Tanszék, Int.:

     

    Szűcs Gábor PhD

     

    egyetemi docens

     

    Távközlési és Médiainformatikai Tanszék