Érvelés, tárgyalás, meggyőzés
A tantárgy angol neve: Argumentation, Negotiation and Persuasion
Adatlap utolsó módosítása: 2010. október 8.
A fenti forma a Neptun sajátja, ezen technikai okokból nem változtattunk.
A kötelező előtanulmányi rend az adott szak honlapján és képzési programjában található.
1. A meggyőzés különböző oldalai: logikai, pszichológiai, szociálpszichológiai aspektusok. A meggyőző kommunikáció típusai, helyzetei, céljai, forgatókönyvei és szerepei.
2. A tárgyalás mint meggyőző kommunikáció. A tárgyalás két és többszemélyes modelljei. A tárgyalási kommunikáció szintjei: individuális, intézményi társadalmi.
3. A tárgyalás pszichológiája. Az emberi megismerés sajátosságai: az érzékelés, az észlelés és a figyelem jellemzői és hatása a tárgyalási kommunikációra.
4. A tárgyalások típusai: ellenséges, kompetitív és kooperatív tárgyalás.
5. Tárgyalási stílusok, stratégiák, taktikák. A tárgyalás összetevői és kezelésük. Tartalom-folyamat-kapcsolat.
6. A vita mint konfliktusszituáció és mint probléma-megoldási eljárás. A racionális vita feltételei: hogyan ismerhető fel, ha nem teljesülnek a feltételek? Nem-racionális viták racionálissá alakításának eszközei
7. A gondolatmenet rekonstrukciójának és felépítésének technikája. A szövegbe való beavatkozás és ennek veszélyei. Érvelések kritizálásának stratégiája: formai és tartalmi kritika.
8. Bizonyító és meggyőző érvelések összehasonlítása. Meggyőző érvelések értékelése forma-tartalom sémában. Érvek és ellenérvek szisztematikus figyelembe vételének módszere, az információ jelentősége.
9. Informális hibákról általában. Irrelevanciák. Hibás és jogos személyeskedések. A személyeskedésre építő érvelési stratégiák kezelése.
10. Analogikus érvelések: logikai és tartalmi analógiák. Az analógiák vizsgálatának különböző sémái. Az analógiák szerepe az érvelésekben és a magyarázatokban.
11. Az általánosítások különböző formái. Induktív hibák, a statisztikák elfogultsága, a statisztikák értelmezése. Korreláció és kauzális kapcsolat. A kauzális kapcsolatok formái. Oksági érvelések hibái.
12. A nyelvhasználat és hibái. Kétértelműség, homályosság. Definíciók, terminusok. Retorikai fogások, a nyelv érzelmi töltete. Eufemizmusok. Demagógia.
13. A kérdés-felelet szabályai. A kérdések hibái: túl sokat állító kérdések, komplex kérdések, kérdéssel történő válaszolás. A kérdések elemzése.
14. Az érvelések és ellenérvelések stratégiái: internális és externális kritika. A bizonyítás kényszere. Kritika és konstruktív ellenérvelés.
15. Szimmetrikus és aszimmetrikus viták. Forgatókönyvi valamint tudásterületi (szakértő vs. nem-szakértő) különbségekből fakadó aszimmetriák. Tevékenykedés aszimmetrikus vitában.
a. A szorgalmi időszakban:
· Az órák látogatása (min. 70%), a gyakorlatok teljesítése.
· 2 db zárthelyik egyenkénti legalább elégséges szintű teljesítése vagy
b. A vizsgaidőszakban: -
- http://www.uni-miskolc.hu/~bolantro/informalis/tartalom.html
- Órai diák a tantárgy honlapján.
Ajánlott irodalom:
Adamik, T. és mtsi., Retorika, Bp.: Osiris, 2004.
Smith, E. R. és Mackie, D.M., Szociálpszichológia, Budapest: Osiris Kiadó, 2001.
Fischer, R. – Ury,W. –Patton,B.: A sikeres tárgyalás alapjai, Bagolyvár, Bp. 1997.
Margitay T., 2007, Az érvelés mestersége. (2., Javított kiadás) Budapest: Typotex.
Síklaki István, A meggyőzés pszichológiája. Scientia Humana, 1994.
Zentai István. Meggyőzéstechnika és kritikai gondolkodás a mindennapi gyakorlatban. Budapest: Medicina, 2006.